Zásady ochrany osobních údajů

Vaše další používání aplikace Payment for Stripe znamená, že souhlasíte s níže uvedenými podmínkami.

Aktualizováno 12. února 2024
Poplatky

V USA Stripe inkasuje 2,9 % + 0,30 $ z každé transakce. Více si o tom můžete přečíst zde: Cena proužků. Tento poplatek nemá nic společného s Platbou a je součástí podmínek, které jste si zvolili u Stripe. Poplatek se také liší podle vaší země, proto se ujistěte, že jste porozuměli poplatkům, než provedete první platbu.

Platba vyžaduje 1,2% transakční poplatek za každý poplatek, který z aplikace zachytíte, včetně předplatného. Pokud například někomu naúčtujete 20 USD, platba vybere 0,24 USD.

Kdo může aplikaci používat?

Abyste mohli používat aplikaci Payment for Stripe, musíte být starší 16 let.

Platba nevlastní vaše data

Vlastně to ani nechceme. Chceme vám pouze ukázat vaše data. To je důvod, proč pro vás nemáme způsob, jak nám nahrát data. Všechna data vašeho účtu, transakce, zákazníci a jakékoli další informace, které aplikaci poskytnete, jsou uloženy na Stripe.

Sběr dat

Platba sleduje určité uživatelské datové body, které pomáhají se zákaznickou podporou a řešením problémů. Tato data jsou uložena pro naše vlastní interní účely a zahrnují pouze položky, které přicházejí s udělením přístupu k vašemu účtu Stripe. Tato data zahrnují:

  • E-mailová adresa – Když připojíte svůj účet Stripe, budeme moci vidět vaši e-mailovou adresu.
  • Stripe Account ID – Abychom mohli identifikovat váš účet, abychom vám pomohli vyřešit případné problémy.
  • Data související s havárií – využíváme Sentry k podrobnému hlášení o haváriích a chybách
Datové úložiště

Používáme šifrovanou databázi, která je skrytá za elastickým cloudem Amazon Web Services. Tyto údaje můžeme na požádání kdykoli smazat.

Ztráta dat

Vzhledem k tomu, že platba spoléhá na Stripe, nemáme žádnou kontrolu nad tím, co se stane s jejich servery. Protože neukládáme vaše transakční data (jsou uložena na Stripe), nemůžeme vám pomoci s jejich získáním zpět. Pokud si přejete smazat svůj účet Stripe, můžete tak učinit na Stripe.com.

Zřeknutí se záruk

Služby nabízené společností PocketVendor Inc jsou poskytovány „tak, jak jsou“. Společnost PocketVendor Inc a její dodavatelé a poskytovatelé licencí výslovně odmítají veškeré záruky, ať už výslovné nebo předpokládané, včetně, ale nikoli výhradně, obchodovatelnosti, vhodnosti pro určitý účel a neporušení práv. PocketVendor Inc a její dodavatelé a poskytovatelé licencí nezaručují, že Služby budou bezchybné nebo že přístup k nim bude nepřetržitý nebo nepřerušovaný. Berete na vědomí, že jakýkoli obsah nebo služby získané prostřednictvím našich Služeb jsou na vašem vlastním uvážení a na vaše riziko.

Vzdání se odpovědnosti

PocketVendor Inc, její dodavatelé nebo poskytovatelé licencí za žádných okolností nenesou odpovědnost za žádné zvláštní, náhodné nebo následné škody, náklady na pořízení náhradních produktů nebo služeb, přerušení používání, ztrátu nebo poškození dat, neoprávněný přístup k vašim datům nebo částky překračující poplatky zaplacené společnosti PocketVendor Inc podle této smlouvy během dvanácti (12) měsíců předcházejících žalobě. PocketVendor Inc nenese žádnou odpovědnost za selhání nebo zpoždění mimo její přiměřenou kontrolu. Toto ustanovení podléhá platným právním předpisům.

Odebrání aplikace

Aplikaci můžete kdykoli smazat, čímž odstraníte svá data ze zařízení a našich serverů. Dále zašlete e-mail na adresu: support@pocketvendor.com s předmětem ODSTRANIT ÚČET a my odstraníme všechna data, která souvisí s vaším účtem. Bude nám líto, že odcházíte.

Ve vašem zařízení jsou uloženy následující položky:

Abychom mohli zadávat požadavky na Stripe vaším jménem, musíme uložit několik položek:

  • Autentizační token
Následující položky NEJSOU uloženy prostřednictvím platby:

Protože aplikace Platba spoléhá na Stripe, není nutné, abychom duplikovali data, která jsou již bezpečně uložena na vašem účtu Stripe.

  • Kreditní karty a doprovodné informace<
  • Informace o zákazníkovi
  • Čísla bankovních účtů
  • Historie transakcí
Jaká práva na údaje máte?

Máte právo na vymazání svých osobních údajů. Když požádáte o vymazání vašich osobních údajů, podnikneme několik kroků:

  • Zahalte své jméno
  • Zaměňte svou e-mailovou adresu
  • Zaměňte ID vašeho zařízení
  • Máte právo na přístup k jakýmkoli údajům, které poskytnete službě Payment for Stripe.
  • Máte právo vzít si svá data s sebou. To se běžně nazývá Právo na přenositelnost.
Jak uplatňujete svá práva na údaje?

Pošlete e-mail na adresu support@pocketvendor.com s předmětem PRÁVA K DATŮM a dejte nám vědět, zda chcete osobní údaje smazány. Zajistíme, aby byly vaše požadavky splněny a dokončeny do požadovaných 30 dnů. Připojením platby k vašemu účtu Stripe souhlasíte s tím, že nám umožníte ukládat výše uvedená data.

Dílčí zpracovatelé

Dílčím zpracovatelem je společnost třetí strany, kterou Abstrakt používá ke zpracování dat souvisejících se zákazníky. Zahrnuli jsme názvy těchto společností, způsob, jakým je používáme ke zpracování dat, a odkazy na jejich zdroje týkající se ochrany osobních údajů a bezpečnosti zákazníků.

CampaignMonitor Emailová komunikace https://www.campaignmonitor.com/policies/
Mixpanel Platforma pro analýzu aplikací https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/
Google Analytics Analytika chování zákazníků https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=cs
Amazon AWS Poskytovatel podnikového hostingu a infrastruktury https://aws.amazon.com/legal/?nc1=f_cc
Hlídka Hlášení chyb aplikace https://sentry.io/security/
Zendesk Zákaznická podpora https://www.zendesk.com/company/customers-partners/
Podpěra, podpora

Pokud budete někdy potřebovat pomoc s aplikací nebo budete mít nějaké dotazy, neváhejte napsat e-mail: support@pocketvendor.com.

Pokud máte potíže se svým účtem Stripe, obraťte se na ně přímo na Podpora Stripe.